俗话说,“ 需要是发明之母”,但也存在一个再发明的过程。多年来,无数的出于需要重塑 自己的。他们或者面临着产品召回或申请破产?;さ纫焕嗟墓卦帜?,或者他们要应对 行业的变化和不断变化的消费市场。也或者,他们希望通过扩大其客户群和产品应用范围来 扩大市场覆盖面。
不论重塑活动的动机是什么,也不论是哪个和 产品,都应该是从网络开始,也从网络结束。
为什么这样说呢?因为大多 数您想要消除的东西正是来源于网络,而且将永远存在。这些东西存在于论坛、留言板、社 交网站和“病毒”传播版块中,而重要的是,这些内容会出现在搜索结果中, 这是你不希望看到的,但却无法删除这些内容。既然消费者是从网络上了解您的,那么 各就应该在网络上作出精彩的回应。
近一段时间,我们看到了比以 往更多的这类例子。部分原因是在于经济衰退,也有部分是因为面临更多的竞争。例如 ,每个洗发水都有二十多个其它在等待时机,期望依靠他们的标签和创造性的市场 定位,抢走您的客户。一些如海飞丝就不再只是停留在现在的地位。相反,该洗发水和 护发系列背后的营销团队正使用一个全球性网站,要求消费者“重新定位海飞丝 ”。
除此之外,海飞丝还推出了一个新的营销活动,旨在说服男子, 该产品“不只是可以去除头皮屑”。
该的此次活动将海飞 丝重新定位。该产品不只能改善头皮屑问题,还能提供另外七种不同的头皮和头发?;ぷ饔?。该活动邀请了一位发型的北美代言人——橄榄球球员Troy Polamalu.口号 就是“NFL官方洗发水”。该广告不仅在电视上播出,也在 TroyTacklesMore.com微型网站上播出。
这个以男性为目标用户的站点展示 了基于足球主题的3D游戏、调查和交互式工具。为了进一步吸引18岁至49岁的目标用户,增 加这一消费群体的兴趣,该还与一个非盈利性组织合作。该机构可以满足美军士兵的意 愿。
通用汽车公司近也不得不重塑其,尽管是在不太适当的情况下 。在通用申请破产?;さ耐惶?,该公司也在YouTube上推出了一则新的商业广告,旨在就 申请破产对该造成的损失进行控制,努力挽救通用的名声。这则公开的广告包括如下信 息:“新的通用公司将会是更精简、更强大的。我们将运用更精简、更强大的模 式?!焙汀拔颐枪刈⒌囊滴窠旁谏嫌??!彼淙煌ㄓ闷挡辉市碛?户对该视频发表评论,但该视频还是获得了高达10万多的浏览次数。
除了 横幅广告外,还推出了微型网站GMReinvention.com,其中包括以“回复:进步 ”为标题的新闻列表,以及一个允许用户对通用汽车公司执行官提意见的工具。
值得注意的是,通用汽车也使用了社交网站作宣传。通用的Twitter帐户上 有资讯可以订阅,用户通过这一平台可以了解到通用每天的运作情况。而且通用在网站中加 入了其Facebook的粉丝页面,以及Flickr的车辆模型的页面链接。
基于Web 的在这一方面也不能幸免。很明显的例子就是雅虎这周推出的以“就是你! ”为口号的营销活动。其目的是就是想让用户注意到,雅虎不再只是门户网站,而是 一个网络社交中心。这次重塑活动能给雅虎带来什么新鲜活力呢?我想将会是非常有趣 吧。
对于这类营销活动,营销人员所面对的挑战就在于要密切关注消费者 的反应,当然,也要决定以何种方式,在何处将消费者的反应首先呈现出来。下周我将介绍 一种新产品,或许就能帮上您的忙,敬请关注。